Our news

Kurier DPD

Nadaj paczkę już dziś – https://www.dpdpickup.pl/Wycen-i-nadaj-Online

DPD PICKUP – to sieć obejmująca możliwość nadania i odbioru przesyłek w placówkach partnerskich. W naszej placówce można z łatwością nadać lub odebrać przesyłkę a także skorzystać z szeregu usług dodatkowych, w tym ubezpieczyć przesyłkę czy nadać paczkę za pobraniem. Jak nadać przesyłkę w punkcie DPD Pickup i jakie dokumenty wydrukować?

Wybierz dogodny punkt nadania, następnie wydrukuj protokół przekazania towaru i etykietę z adresem Odbiorcy – naklej ją na przesyłkę, przygotuj paczkę i przynieś ją do naszego punktu.

O czym należy pamiętać:

1. Jak anulować etykietę z DPD Pickup?

Etykietę można anulować z poziomu Panelu Klienta klikając ikonę przekreślonego kółka.

2. W ciągu ilu dni mogę dostarczyć paczkę do punktu DPD Pickup?

Etykieta DPD nie ma terminu ważności, zatem paczkę można nadać w dowolnym terminie.

3. W ciągu ilu dni mogę odebrać przesyłkę?

Masz 7 dni kalendarzowych na odbiór paczki, licząc od dnia przekazania przesyłki do punktu DPD Pickup. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w podanym terminie, zostanie zwrócona do nadawcy.

4. Jak zostanę poinformowany o dostarczeniu przesyłki?

Jeśli w zakładce “Powiadomienia” w ustawieniach konta zaznaczyłeś opcję powiadomienia o doręczeniu, zostaniesz poinformowany o statusie przesyłki e-mailem.

5. Czy mogę wybrać zapasowy punkt?

W usłudze DPD Pickup nie ma możliwości wskazania zapasowego punktu DPD Pickup do którego może nastąpić doręczenie.

Ceny zaczynają się już od stawki: 13,99 zł brutto.

Pełną ofertę sprawdzicie tutaj: https://www.dpdpickup.pl/Cennik

Odzyskiwanie danych

Pierwszą pomoc uzyskujecie Państwo pod numerem telefonu naszej firmy.

Po przekazaniu niezbędnych informacji, opisaniu napotkanego problemu prosimy o wypełnienie formularza dostępnego na naszej stronie internetowej, bądź o dostarczenie nośnika do siedziby naszej firmy.

Kolejnym krokiem do wykonania zlecenia jest przeprowadzenie diagnozy uszkodzonego urządzenia. Po wykryciu rodzaju problemu, jest on rozpatrywany w dwóch przypadkach: Logicznym lub fizycznym.
Po wykonaniu diagnozy w przypadku uszkodzeń fizycznych, która jest warunkowo bezpłatna (tylko jeśli klient nie zrezygnuje z dalszej realizacji zlecenia odzyskiwania danych) przedstawiamy listę możliwych do odtworzenia danych wraz z listą plików oraz ich stanem spójności a także przybliżoną ceną. Po zapoznaniu się z tymi informacjami, klient decyduje w zakresie między zgodą na odtworzenia danych albo jej rezygnacją. W przypadku uszkodzeń logicznych, po wykonaniu analizy również bezpłatnej warunkowo j.w., po której będziemy mogli jednoznacznie odpowiedzieć czy i jakie dane są możliwe do odtworzenia.

Czas potrzebny do wykonania analiz wynosi od 6 do 10 dni roboczych a czas odtworzenia danych to zazwyczaj 1-3 dni robocze. Dla wymagających natychmiastowej pomocy, klienci mają możliwość wyboru trybu PRZYŚPIESZONEGO lub EKSPRESOWEGO – płatnego dodatkowo, wyceniany indywidualnie.

Zakończenie procesu odzyskiwania danych kończy się na przekazaniu klientowi danych na nośniku typu dysk usb, bądź innym nośniku zapisu informacji.

Nośniki możecie Państwo wysłać w zabezpieczonych przesyłkach poprzez kuriera (polecamy firmę DPD), pocztę bądź dostarczyć go osobiście do siedziby naszej firmy.

Serwis

Dbanie o zadowolenie klienta jest dla nas kluczowe, dlatego też nasza specjalność to skuteczna i szybka naprawa sprzętu elektronicznego. Twój telefon, tablet, nawigacja, komputer czy laptop zostanie naprawiony w najszybciej jak to możliwe a możliwości odebrania telefonu z serwisu zostaniesz powiadomiony mailowo lub telefonicznie. Dbamy o zadowolenie i czas naszych klientów.